Widerrufsrecht

L-Nutra ist der Kundenzufriedenheit mit seinen Produkten und Dienstleistungen verpflichtet.  L-Nutra bietet Produktrückerstattungen für ungeöffnete Kartons oder defekte ProLon-Kartons in den folgenden Situationen:

• Vor dem Versand stornierte Bestellungen werden vollständig zurückerstattet.
• Der Kunde kann seine ungeöffnete(n) Schachtel(n)/Produkt(e) innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Produkts gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.
• Beschädigte Produkte oder fehlende Verpackungen werden nach der Produktrückgabe für den Kunden kostenlos ersetzt.
• Versandkosten können wir leider nicht erstatten.

Der Kundendienst bearbeitet Rückerstattungen aus den oben genannten Gründen erst, nachdem das Produkt zurückgegeben wurde.  Nach Erhalt wird L-Nutra Ihre Rücksendung innerhalb von 10–14 Werktagen bearbeiten. Kunden sollten den L-Nutra-Kundendienst unter kontaktieren info@prolon.eu Anweisungen zur Produktrückgabe.