Informativa sulla privacy
Ultima modifica: 08 febbraio 2019
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Secondo il Regolamento Europeo 2016/679 art. 14
Gentili interessati,
L-Nutra Italia S.r.l. considera fondamentale la tutela dei dati personali dei propri clienti e utenti, reali e/o potenziali.
Attraverso il presente documento (di seguito, l “Informativa sulla privacy”), intendiamo rinnovare il nostro incarico, al fine di garantire che il trattamento dei dati personali, che può essere effettuato attraverso qualsiasi procedura (sia automatizzata che manuale), sia conforme alle tutele e ai diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il “GDPR"o"Regolamento”) e dalle ulteriori norme applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Con l'espressione dati personali ci riferiamo alla definizione contenuta nell'articolo 4, paragrafo 1, del Regolamento, il quale prevede che: (i) “qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale” (di seguito, “Dati personali”).
Il Regolamento stabilisce che, prima di procedere a ciò elaborazione – con tale espressione si fa riferimento alla definizione contenuta nell’articolo 4, comma 2, del Regolamento, secondo cui: “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute su dati personali o su insiemi di dati personali, anche con strumenti automatizzati, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o alterazione, recupero, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, raffronto o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione” (di seguito, il “Elaborazione”) – dei Dati Personali, è necessario informare il titolare dei dati circa il motivo per cui vengono richiesti e le modalità con cui verranno utilizzati.
A questo proposito lo scopo della presente Policy Privacy – redatta improntando il principio di trasparenza e su tutti gli elementi richiesti dall'articolo 14 del Regolamento – è quello di fornirti, in modo semplice ed intuitivo, tutte le informazioni utili e necessarie, che ti consentano di conferire consapevolmente i tuoi dati personali e di chiedere ed ottenere in ogni momento ogni chiarimento e/o rettifica.
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO
L-Nutra Italia S.r.l., con sede legale in Via XX Settembre, n. 12/2E, Genova, 16121 (di seguito, il “sede legale”) è la società che tratterà i tuoi Dati Personali secondo le principali finalità illustrate nella sezione B della presente Informativa sulla Privacy, e che avrà il ruolo di titolare del trattamento secondo la relativa definizione contenuta nell'articolo 4, comma 7, del Regolamento, il quale recita che: "la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri" (di seguito, il "Titolare del trattamento"o"L-Nutra Italia”).
- CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del Trattamento è tenuto a raccogliere alcuni tuoi Dati Personali al fine di (io) rendere disponibile l'acquisto dei prodotti e/o (ii) rispondere alle tue richieste di informazioni che provengono dai moduli di contatto e/o (iii) acconsenti alla tua registrazione al notiziario servizio.
Il Trattamento dei tuoi Dati Personali sarà gestito dal Titolare che ti consentirà di acquistare i prodotti, ricevere la newsletter, inviare richieste di informazioni e di volta in volta usufruire di tutti gli altri servizi, offerti da ogni sito web a cui ti sei registrato o nel quale stai navigando, in particolare:
(di seguito, il “siti web”)
Il Trattamento dei tuoi Dati Personali si baserà giuridicamente sul rapporto contrattuale che verrà a crearsi tra te e il Titolare, una volta che avrai accettato le condizioni di partecipazione che trovi nei siti (vedi art. 6, comma 1, lett. B del Regolamento).
A questo proposito, sarà necessario che gli utenti oi clienti completino i campi contrassegnati da asterischi [*] con i propri Dati Personali.
Qualora tali campi non vengano compilati, sarà impossibile procedere all'operazione di Trattamento dei Dati Personali e conseguentemente ti sarà impossibile beneficiare degli altri servizi offerti da L-Nutra Italia.
I Dati Personali richiesti, saranno quelli riportati nel modulo di contatto e nel questionario e precisamente a titolo esplicativo: nome, cognome, data di nascita, indirizzo di domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di cellulare.
Infine, potranno essere richiesti dati relativi al Suo stato di salute anche per finalità di “prevenzione”, illustrate nella successiva Sezione C della presente Policy Privacy.
- SCOPI AGGIUNTIVI
Oltre alle finalità illustrate nella Sezione B, i tuoi Dati Personali potranno essere trattati per le seguenti ed ulteriori finalità:
- Prevenzione: con questo termine si intende la volontà di L-Nutra Italia di tutelare la tua salute, più che la tua privacy. Per questo motivo, prima di procedere all’acquisto di Prolon®, sarai sottoposto ad un questionario attraverso il quale ti verranno richiesti i tuoi dati personali appartenenti – secondo il dettato dell’articolo 9 del Regolamento – a categorie “specifiche”, al fine di verificare se le tue condizioni di salute sono compatibili con il nostro programma alimentare.
- Marketing diretto: con questo termine si intende la volontà di L-Nutra Italia di svolgere attività promozionali e/o di marketing per te e nel tuo interesse, al fine di fornirti un servizio migliore e di promuovere prodotti e servizi di tuo interesse, venduti e/o forniti da L-Nutra Italia.
- Profilazione: con questo termine si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali, che consiste nell'utilizzo di tali dati personali, al fine di valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, e in particolare, al fine di analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.
- Trasferimento di dati a terzi: con questo termine si intende la trasmissione dei dati raccolti dal Titolare a soggetti terzi, al fine di ricevere comunicazioni dirette per finalità di marketing da parte di tali soggetti terzi.
Per quanto riguarda le finalità di prevenzione – punto i. –, il trattamento dei tuoi Dati Personali avverrà solo previo tuo consenso espresso, libero e consapevole, barrando l’apposita casella in fondo al forma per la raccolta dei dati.
Per quanto riguarda la finalità di marketing diretto – punto ii. –, si precisa che, ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera f), del Regolamento, L-Nutra Italia potrà svolgere tale attività in base al proprio legittimo interesse e indipendentemente dal tuo consenso, a meno che tu non ti opponga a tale trattamento o non lo limiti (ai sensi della Sezione G lettera d. della presente Policy Privacy). Ciò è meglio spiegato nel “Considerando” (47) del Regolamento: “il trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto può considerarsi effettuato in base ad un legittimo interesse”. Ciò sarà possibile anche a seguito delle valutazioni effettuate dal Titolare in merito all’eventuale prevalenza dei tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei Dati Personali sul tuo legittimo interesse all’invio di comunicazioni di marketing diretto.
Per quanto riguarda le finalità di cui ai punti iii. e .iv, il trattamento avverrà solo previa acquisizione del tuo libero ed esplicito consenso, tramite l'apposito modulo che ti verrà fornito di volta in volta.
Potrai legittimamente revocare il tuo consenso, anche individualmente, per le finalità di cui ai punti ii. e iii. e (iv), senza che ciò pregiudichi il trattamento per altre finalità.
Le modalità di contatto finalizzate ad attività di marketing diretto, possono essere sia automatizzate che tradizionali. In ogni caso, come meglio spiegato nella Sezione G, potrai revocare il tuo consenso anche parzialmente, ad esempio acconsentendo alle sole modalità tradizionali di contatto.
Per quanto riguarda le modalità di contatto che prevedono l'utilizzo di tuoi contatti telefonici, ti ricordiamo che le attività di marketing diretto gestite dal Titolare verranno effettuate previa verifica della tua eventuale iscrizione al Registro delle Opposizioni, come previsto agli effetti del D.P.R. del 7th settembre 2010, n. 178 e eventuali e successive modifiche o integrazioni.
- SOGGETTI A CUI VERRANNO COMUNICATI I TUOI DATI PERSONALI
I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati a soggetti determinati, che sono considerati destinatari di tali Dati Personali. Infatti, l'art. 4, comma 9, del Regolamento definisce destinatario di un Dato Personale: “la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo cui i dati personali vengono comunicati, che si tratti o meno di terzi” (di seguito, il “Destinatario“).
Al riguardo e per svolgere in modo corretto tutte le attività di Trattamento necessarie al perseguimento delle finalità esaminate nella presente Policy Privacy, i seguenti Destinatari potranno trattare i tuoi Dati Personali:
- soggetti terzi che svolgono parte delle attività di Trattamento, o attività ad esse connesse, per conto del Titolare. Ciascuno di tali soggetti è stato nominato individualmente responsabile del trattamento dei dati, ai sensi dell'articolo 4, comma 8, del Regolamento, che comprende “la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare” (di seguito, “Responsabile del trattamento dei dati”).
- persone fisiche, dipendenti e/o collaboratori del Titolare, a cui sono state affidate specifiche e/o più attività di trattamento sui tuoi Dati Personali. A tali soggetti sono state impartite specifiche istruzioni relative alla sicurezza e al corretto utilizzo dei Dati Personali e sono definiti, ai sensi dell'articolo 4, comma 10, del Regolamento: “persone che, sotto l'autorità diretta del titolare o del responsabile, sono autorizzate al trattamento di dati personali” (di seguito, “Persone Autorizzate“).
Ove richiesto dalla legge o al fine di prevenire o reprimere la commissione di un reato, i tuoi Dati Personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all'autorità giudiziaria, senza che tu possa essere definito Destinatario. Infatti, l'articolo 4, comma 9, del Regolamento recita: “non sono considerati Destinatari le autorità pubbliche che possono ricevere Dati Personali nell'ambito di una determinata indagine ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri”.
E. TEMPI DEL TRATTAMENTO E DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI Uno dei principi applicabili al Trattamento dei tuoi Dati Personali riguarda la limitazione dell’ periodo per il quale i dati personali devono essere conservati, disciplinato dall'articolo 5, comma 1, lettera e), del Regolamento che recita: "I dati personali sono conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali i dati personali sono trattati; i dati personali possono essere conservati per periodi più lunghi purché siano trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all'articolo 89, paragrafo 1, previa attuazione delle misure tecniche e organizzative adeguate richieste dal presente regolamento in al fine di tutelare i diritti e le libertà dell'interessato”. In base a tale principio, i tuoi Dati Personali saranno trattati dal Titolare solo per quanto necessario al perseguimento delle finalità indicate nelle Sezioni B e C della presente Policy Privacy. In particolare, i tuoi Dati Personali saranno trattati per un periodo di tempo minimo necessario, come indicato al “Considerato” 39 del Regolamento, ossia fino alla cessazione del rapporto contrattuale tra te e il Titolare, salvo il legittimo interesse del Titolare a conservarli ulteriormente, ai sensi del “Considerato” 47 del Regolamento. Inoltre, i tuoi Dati Personali saranno trattati per il periodo di tempo minimo necessario che potrà essere imposto da disposizioni di legge ai sensi del “Considerando” 65 del Regolamento.
F. REVOCA E LIMITAZIONE DEL CONSENSO Ai sensi del Regolamento, se hai prestato il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per una o più finalità, illustrate nelle sezioni B e C della presente Policy Privacy, potrai, in ogni momento, revocarlo totalmente e/o parzialmente senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Le modalità di revoca del consenso sono molto semplici ed intuitive; ti basterà contattare il Titolare, utilizzando i canali di contatto, riportati nella Sezione G della presente Policy Privacy.
G. DIRITTI DEGLI INTERESSATI Ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento, potrai avere accesso ai tuoi Dati Personali e chiederne la rettifica e l'aggiornamento, qualora siano incompleti o errati. Puoi chiederne la cancellazione, se la loro raccolta è stata effettuata in violazione di una legge o di un regolamento, e puoi opporti al trattamento per motivi legittimi e specifici. In particolare, riportiamo di seguito tutti i diritti che potrai esercitare, in ogni momento, nei confronti del Titolare.
UN. DIRITTO DI ACCESSO
Ai sensi dell’articolo 15, comma 1, del Regolamento, avrai il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un Trattamento dei tuoi Dati Personali e, in tal caso, avrai il diritto di ottenere l'accesso a tali Dati Personali ed alle informazioni: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di Dati Personali in questione; c) destinatari o categorie di destinatari a cui i tuoi Dati Personali sono stati comunicati o saranno comunicati, soprattutto se si tratta di Destinatari provenienti da paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo previsto per la conservazione dei Dati, altrimenti i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) diritto dell'interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei Dati Personali, la limitazione o l'opposizione al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo; g) qualora i Dati Personali non siano raccolti presso l'Interessato, come li ha raccolti il Titolare; h) l'esistenza di un trattamento decisionale automatizzato, compresa anche la profilazione, ai sensi dell'articolo 22, commi 1 e 4 del Regolamento e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull'importanza e sugli effetti di tale Trattamento per l'Interessato.
Tutte queste informazioni saranno sempre a tua disposizione sia nella presente Policy Privacy che nella sezione Privacy di ciascun Sito.
B. EMENDAMENTO GIUSTO
Ai sensi dell'articolo 16 del Regolamento, potrai ottenere la rettifica dei Dati Personali errati. Tenuto conto delle finalità del trattamento, inoltre, potrai ottenere l'integrazione dei tuoi Dati Personali incompleti, anche presentando una dichiarazione integrativa.
C. DIRITTO DI CANCELLAZIONEAi sensi dell’articolo 17, comma 1, del Regolamento, potrai ottenere la cancellazione dei tuoi Dati Personali senza ingiustificato ritardo ed il Titolare sarà obbligato a cancellare i tuoi Dati Personali, se sussiste anche solo uno dei seguenti motivi: a) i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, o altrimenti trattati; b) hai revocato il consenso su cui si basa il trattamento dei tuoi Dati Personali e non sussiste altro fondamento giuridico per il loro trattamento; c) ai sensi dell'articolo 21, comma 1 o 2 del Regolamento, ti sei opposto al Trattamento e non esiste più un motivo legittimo prevalente per procedere al Trattamento dei tuoi Dati Personali; d) i tuoi Dati Personali sono stati trattati illecitamente; e) sia necessario cancellare i tuoi Dati Personali, per adempiere a un obbligo legale, previsto dal diritto dell'Unione o di uno Stato membro. In alcuni casi, come indicato dall’articolo 17, comma 3 del Regolamento, il Titolare ha diritto di raccogliere e di non cancellare i tuoi Dati Personali, qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico, a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica, per fini statistici, di verifica, ovvero per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
D. LIMITAZIONE DEL DIRITTO DEL TRATTAMENTO Ai sensi dell’articolo 18 del Regolamento, potrai ottenere la limitazione del Trattamento, nel caso ricorra una delle seguenti ipotesi: a) hai contestato l’esattezza dei tuoi Dati Personali (la limitazione si protrarrà per un periodo necessario, in cui il Titolare potrà verificarne l’esattezza); b) il trattamento è illecito ma ti sei opposto alla cancellazione dei tuoi Dati Personali, chiedendo, invece, che il loro utilizzo sia limitato; c) nonostante il Titolare non abbia più bisogno dei tuoi Dati Personali ai fini del trattamento, essi sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) ai sensi dell'articolo 21, comma 1 del Regolamento, vi siete opposti al trattamento e siete in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto ai vostri. In caso di limitazione del trattamento, i tuoi Dati Personali saranno trattati, salvo che per la loro raccolta, possibile solo con il tuo consenso, quindi per l'accertamento, per l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o ancora per motivi di interesse pubblico rilevante. In ogni caso, ti informeremo prima che questa limitazione venga revocata. e. DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI Ai sensi dell’articolo 20, comma 1 del Regolamento, in ogni momento potrai richiedere e ricevere tutti i tuoi Dati Personali, trattati dal Titolare, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, oppure potrai richiedere la loro trasmissione ad altro Titolare del trattamento senza alcun impedimento. In questo caso sarà tua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo Titolare tramite autorizzazione scritta. F. DIRITTO DI OPPOSIZIONE Ai sensi dell’articolo 21, comma 2 del Regolamento e come ribadito anche dal “Considerato” 70 del Regolamento, in ogni momento potrai opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali qualora questi siano trattati per finalità di marketing diretto, di profilazione e di cessione dei dati a terzi. G. DIRITTO DI PRESENTARE RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI VIGILANZA Fatto salvo il tuo diritto di ricorrere a qualsiasi altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritieni che il trattamento dei tuoi Dati Personali, effettuato dal Titolare, violi il Regolamento e/o la normativa applicabile, puoi proporre reclamo dinanzi al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Per esercitare tutti i tuoi diritti, come sopra descritti, potrai semplicemente rivolgerti al Titolare del trattamento utilizzando le seguenti modalità: – inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica: privacy@l-nutra.eu; – inviando una lettera raccomandata alla sede legale del Titolare.
- LUOGO/LUOGO DEL TRATTAMENTO
I tuoi Dati Personali saranno trattati dal Titolare all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Considerando il fatto che il Titolare appartiene al Gruppo statunitense L-Nutra, potrebbe essere necessario, per ragioni tecniche e/o operative, collaborare con soggetti che si trovano al di fuori dell'Unione Europea, affinché possano rispondere alle tue richieste. Ai sensi e per gli effetti dell'articolo 28 del Regolamento, ti informiamo sin d'ora che tali soggetti sono stati appositamente nominati Responsabili del trattamento e la trasmissione dei tuoi Dati Personali a tali soggetti, limitata a specifiche attività di trattamento, sarà disciplinata ai sensi del “Capo” V del Regolamento.
Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la totale protezione dei tuoi Dati Personali. La trasmissione, infatti, si basa: (a) su adeguate decisioni dei paesi terzi destinatari, espresse dalla Commissione Europea; (b) ai sensi dell'articolo 46 del Regolamento, sulle garanzie adeguate, espresse dal soggetto terzo destinatario; (c) sull'adozione di norme aziendali vincolanti; (d) sull'adozione di clausole contrattuali tipo, approvate dalla Commissione Europea.
In ogni caso, potrai chiedere al Titolare maggiori dettagli in merito alle specifiche misure adottate, qualora i tuoi Dati Personali siano stati trattati al di fuori dell’Unione Europea.
INFORMATIVA SUI COOKIE
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento
L-NUTRA ITALIA S.r.l., con sede legale in Genova, Via XX Settembre, 12/2E, C.F. e P.IVA n. 02140480993 (di seguito la “Società”, “noi”, “nostro”, “ci”).
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Ne esistono diversi tipi.
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